AGB
Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026
Anbieter und Geltung
DexterWebStudio ist der Geschäftsname von Dexter Cutts, tätig in 1290 Waadt, Schweiz. Es handelt sich nicht um eine eingetragene Gesellschaft. Kontakt: contact@dexterwebstudio.com. Wir bieten Webdesign, Entwicklung und damit verbundene Leistungen für geschäftliche und private Kunden an.
Diese Bedingungen gelten für die Website-Nutzung und, wenn sie vor der Bestellung bereitgestellt und vereinbart wurden, für unsere Leistungen. Der Website-Besuch oder eine kostenlose Vorschau ist keine kostenpflichtige Bestellung. Das schriftliche Angebot und der vereinbarte Umfang bestimmen Ergebnisse, Preis, Währung, Zahlungsplan, Zuständigkeiten und Zeitrahmen. Vereinbarte besondere Projektbedingungen gehen allgemeinen Leistungsbedingungen vor; zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorrangig. Kostenpflichtige Arbeit wird vor Beginn schriftlich bestätigt. Sie benötigen die Vertretungsbefugnis für ein Unternehmen beziehungsweise die zum Vertragsabschluss erforderliche Zustimmung.
Kostenlose Vorschau
Die übliche Vorschau ist kostenlos und ohne Kaufpflicht. Wir streben die Zusendung innerhalb von 1–3 Kalendertagen nach der Anfrage an. Fehlende Angaben oder besondere Anforderungen können diese Schätzung beeinflussen; relevante Verzögerungen erklären wir. Gezeigt werden normalerweise die Startseite oder die Gestaltungsrichtung unter einer vorläufigen Adresse, nicht eine vollständig fertige Website. Einzelne Funktionen können Demonstrationen sein. Eine kleine Anpassung ist enthalten; weitere Arbeit muss vereinbart werden.
Die nicht gekaufte Vorschau-Gestaltung und Umsetzung gehören DexterWebStudio und können entfernt werden. Ihre bereitgestellten Inhalte bleiben Ihre. Eine Vorschau-Anfrage ist von bezahlter Entwicklung getrennt und keine Marketingeinwilligung.
Leistungsumfang und Preise
Betreute Unternehmenswebsites beginnen bei 200 €, Websites mit vollständigem Eigentum bei 300 €. Der übliche Einstiegsumfang umfasst eine Seite mit etwa sechs Hauptabschnitten, mobilgerechtes Design, Kontaktformular, grundlegende SEO- und Barrierefreiheitspraktiken, Domainverbindung, die ersten zwei Sprachen im vereinbarten Seitenumfang, zwei Korrekturrunden und 14 Tage vereinbarten Support nach Veröffentlichung. Weitere Seiten, Funktionen oder komplexe Arbeiten werden separat angeboten.
Onlineshops erhalten ein individuelles Angebot; für eine einfache Shopify-Einrichtung gilt ein Richtbereich von 500–1.200 €. Sie besitzen und verwalten den Shop. Die Ersteinrichtung umfasst bis zu 20 Produkte mit jeweils bis zu fünf Varianten. Weitere Produkteingaben und Unterstützung werden separat angeboten. Shopify- und andere Anbietergebühren sind zusätzlich.
Öffentliche Einstiegspreise sind in EUR angegeben. Schweizer Kunden erhalten das endgültige Angebot normalerweise in CHF. Das schriftliche Angebot nennt Preis und Währung und gilt normalerweise 30 Tage, sofern nichts anderes angegeben ist. DexterWebStudio ist nicht mehrwertsteuerregistriert und berechnet keine Mehrwertsteuer auf eigene Leistungen. Steuern oder Gebühren Dritter richten sich nach dem jeweiligen Anbieter.
Zahlung und externe Kosten
Wir akzeptieren PayPal, Banküberweisung und TWINT. Normalerweise werden 50 % vor Beginn der bezahlten Entwicklung fällig; der Rest nach endgültiger Freigabe und vor Veröffentlichung oder Eigentumsübergabe. Grössere Projekte können einen schriftlichen Raten- oder Meilensteinplan haben. Ausnahmen von der vollständigen Zahlung vor Veröffentlichung müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart sein. Der Eingang einer Anzahlung allein bedeutet nicht, dass die bezahlte Arbeit begonnen hat.
Domainregistrierung und Verlängerungen, Hosting oder Plattform, geschäftliche E-Mail, kostenpflichtige Apps, Buchungsdienste und weitere externe Kosten sind zusätzlich, auch bei betreuten Websites. Bekannte laufende Kosten werden vor der Vereinbarung erklärt; kostenpflichtige Ergänzungen benötigen Zustimmung. Anbieter werden normalerweise direkt von Ihnen bezahlt. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann Umrechnungsgebühren berechnen. Externe Dienste bleiben nicht garantiert dauerhaft kostenlos oder unverändert.
Inhalte, Korrekturen und Zeitplan
Stellen Sie richtige Angaben, rechtmässige Inhalte und die erforderlichen Rechte an Texten, Bildern, Logos und sonstigem Material bereit. Prüfen Sie Kontaktdaten, Preise und Inhalte vor der Freigabe. Nutzen Sie möglichst Kontoeinladungen oder passende Mitarbeiterberechtigungen und schützen Sie Ihre Wiederherstellungsdaten.
Vor der endgültigen Freigabe sind zwei Korrekturrunden enthalten; jede besteht aus einer zusammengefassten Änderungsliste. Die Berichtigung unserer Fehler verbraucht keine Runde. Eine Neugestaltung nach Freigabe, neue Funktionen und Arbeiten ausserhalb des Umfangs benötigen eine gesonderte Vereinbarung.
Die Planung beginnt nach Eingang der Anzahlung und der erforderlichen Inhalte. Eine einfache einseitige Website benötigt normalerweise einige Tage bis eine Woche, gelegentlich zwei Wochen oder länger. Mehrseitige Websites benötigen meist 1–2 Wochen, gelegentlich etwa drei. Shops benötigen meist 2–3 Wochen innerhalb einer Schätzung von 2–5 Wochen. Umfang, Freigaben und technische Umstände bestimmen den tatsächlichen Zeitplan. Schätzungen sind keine garantierten Fristen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
Bitte beantworten Sie Informations- oder Freigabeanfragen normalerweise innerhalb von sieben Kalendertagen. Erinnerungen erfolgen an den Tagen 7, 10 und 12; ohne Antwort können wir das Projekt an Tag 14 pausieren. Vereinbarte Abwesenheiten werden gesondert berücksichtigt. Eine Pause ist keine Kündigung; die Fortsetzung hängt von der Verfügbarkeit ab. Der Preis bleibt normalerweise gleich, ausser geänderte Anforderungen oder relevante Umstände begründen eine vereinbarte Anpassung. Überfällige Zahlungen können unabhängig davon unfertige Arbeiten nach den schriftlichen Zahlungsbedingungen pausieren; der Inaktivitätsplan gilt dafür nicht automatisch.
Eigentum, Zugriff und Übergabe
Bei betreuten Websites behält DexterWebStudio das Eigentum an der vereinbarten Umsetzung und betreut sie nach Vereinbarung. Ihre Domain und bereitgestellten Materialien bleiben Ihre. Der standardmässige Wechsel zu vollständigem Eigentum kostet zusätzlich 100 €; komplexe Migrationen oder zusätzliche Entwicklung können mehr kosten. Ein anderer Entwickler benötigt vor der Übernahme einer betreuten Umsetzung die entsprechende Eigentumsübergabe.
Vollständiges Eigentum an der vereinbarten Umsetzung wird nach Zahlung des vereinbarten Restbetrags übertragen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Dazu gehören relevante Kontozugänge, eine Oberfläche für unterstützte Inhaltsänderungen, Übergabehilfe und schriftliche oder aufgezeichnete Anleitungen. Übertragbare Dateien oder eine Repository-Kopie sind auf Anfrage verfügbar. Die Standardschulung umfasst Sie und ein weiteres Teammitglied. Plattformen und lizenzierte Komponenten unterliegen weiterhin ihren eigenen Bedingungen und Übertragungsgrenzen.
Die Übergabe erklärt Konten, Domain, Plattform, laufende Kosten, Apps, Bearbeitung und Wiederherstellungsmöglichkeiten. Codeversionsverläufe sichern nicht sämtliche bearbeitbaren Inhalte, Bestellungen oder Kundendaten. Erweiterte Backups erfordern eine gesonderte Vereinbarung. Supportzugriff bleibt nur mit Ihrer Erlaubnis bei Bedarf bestehen; unnötiger Zugriff wird entfernt. Portfolioveröffentlichungen und Kundenstimmen benötigen eine geeignete Erlaubnis.
Support, Kündigung und Verantwortung
Unsere Bearbeitungs- und Supportbedingungen erklären die enthaltenen 14 Tage, optionale Pläne und spätere Hilfe. Unsere Erstattungs- und Kündigungsbedingungen erklären Kündigungen, Anzahlungen und Verbraucherwiderruf. Weder Anzahlung noch Supportfrist heben zwingende Rechte bei mangelhafter oder nicht erbrachter Arbeit auf.
Wir arbeiten mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis. Grundlegende SEO-, Leistungs- und Barrierefreiheitsarbeit garantiert keine Rankings, Verkäufe, perfekte Geschwindigkeitswerte, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, absolute Sicherheit oder formelle Zertifizierung. Externe Anbieter bestimmen ihre Verfügbarkeit und Bedingungen selbst. Melden Sie Probleme, damit wir Ursache und Abhilfe prüfen können. Diese Hinweise schliessen keine gesetzlich zwingende Haftung oder Ansprüche aus, insbesondere nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Missbrauchen Sie die Website nicht, verletzen Sie keine Rechte, laden Sie keine rechtswidrigen Inhalte hoch und versuchen Sie keinen unberechtigten Zugriff. Missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung kann eingeschränkt werden, soweit gerechtfertigt und zulässig; Ansprüche aus bezahlten Leistungen entfallen dadurch nicht automatisch. Spezialisierte Rechtstexte und Rechtsberatung gehören nicht zur standardmässigen Website-Erstellung.
Datenschutz, Beschwerden und Recht
Unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie erläutern die Datenverarbeitung. Beschwerden senden Sie mit Projektangabe und gewünschter Lösung an contact@dexterwebstudio.com.
Es gilt schweizerisches Recht unter Vorbehalt zwingender Schutzvorschriften anderer anwendbarer Rechtsordnungen. Verbraucher behalten zwingende Rechte und gesetzlich zuständige Gerichte, einschliesslich solcher im eigenen Land, soweit vorgesehen. Aktualisierungen gelten für zukünftige Vereinbarungen; ein bereits vereinbarter Umfang oder Preis wird ohne Zustimmung oder gesetzliche Grundlage nicht rückwirkend geändert. Wesentliche Änderungen laufender Leistungen werden mitgeteilt, soweit erforderlich.
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