← Zurück zu den Website-Paketen
NACH DEM WEBSITE-START

Änderungen & Unterstützung

Halten Sie Ihre Website aktuell. Wählen Sie ein optionales Monatspaket für eine betreute Website oder einzelne bezahlte Änderungen bei beiden Eigentumsmodellen.

Änderungspaket Basis

Für betreute Websites, die monatlich einige kleine Aktualisierungen benötigen.
5 € / Monat
Optionales monatliches Änderungspaket
  • Bis zu drei berechtigte Anfragen pro Monat
  • Höchstens 30 Minuten pro Anfrage
  • Zusammenhängende kleine Änderungen können zusammen zählen
  • Kleine technische Wartung kann das Kontingent nutzen
  • Ungenutzte Anfragen werden nicht übertragen
  • Angestrebte Bearbeitungszeit: etwa 1–2 Tage
  • Keine durchgehende Verfügbarkeitsüberwachung enthalten
Änderungen anfragen

Änderungspaket Erweitert

Für betreute Websites, die häufiger kleine Aktualisierungen benötigen.
10 € / Monat
Optionales monatliches Änderungspaket
  • Bis zu acht berechtigte Anfragen pro Monat
  • Höchstens 30 Minuten pro Anfrage
  • Zusammenhängende kleine Änderungen können zusammen zählen
  • Kleine technische Wartung kann das Kontingent nutzen
  • Ungenutzte Anfragen werden nicht übertragen
  • Individuelle Pakete für mehr als acht Anfragen
  • Keine durchgehende Verfügbarkeitsüberwachung enthalten
Änderungen anfragen

Einzelne Änderungen

Für betreute Websites und Websites in vollständigem Kundeneigentum.
Ab etwa 2 €
Pro passende kleine Änderung • ohne Abo
  • Einzelne Änderungen nach Bedarf bezahlen
  • Für beide Eigentumsmodelle verfügbar
  • Grössere Änderungen werden separat angeboten
  • Preisbestätigung vor Beginn kostenpflichtiger Arbeit
  • Vollständiges Eigentum: individuelle laufende Unterstützung nach separater Vereinbarung möglich
Einzelne Änderung anfragen
Mehr als acht Anfragen pro Monat oder laufende Hilfe für eine Website im vollständigen Eigentum? Fragen Sie nach einem individuellen Paket. Umfang, Zeitrahmen und Preis werden vor der kostenpflichtigen Arbeit vereinbart.
Änderungsbedarf besprechen

Kleine Änderungen. Ein klarer Ablauf.

  1. Änderungen senden

    Nennen Sie die betroffene Seite und senden Sie Texte, Bilder oder nötige Angaben.

  2. Umfang vereinbaren

    Wir bestätigen Paketumfang, vorgesehenen Zeitrahmen und mögliche Zusatzkosten vor bezahlter Arbeit.

  3. Aktualisierung prüfen

    Wir setzen die vereinbarten Änderungen um und melden uns, sobald sie zur Prüfung bereitstehen.

Gut zu wissen

Was zählt als kleine Änderung?

Kleine Änderungen umfassen begrenzte Anpassungen an Texten, Bildern oder zusammengehörigen Menüpreisen sowie kleine technische Wartungsaufgaben, die höchstens 30 Minuten pro Anfrage benötigen. Mehrere kleine, zusammenhängende Änderungen können als eine Anfrage zählen. Eine ganz neue Seite, eine umfassende Neugestaltung oder erweiterte Funktionen benötigen eine separate Offerte. Korrekturen von Fehlern von DexterWebStudio werden getrennt vom bezahlten Änderungskontingent behandelt.

Wie schnell wird eine normale kleine Änderung erledigt?

Kleine Änderungen werden oft am selben Tag erledigt, aber das ist nicht garantiert. Der übliche angestrebte Zeitraum beträgt ungefähr 1–2 Tage. Unerwartete technische Probleme, komplexe Änderungen oder andere Umstände können länger dauern. DexterWebStudio informiert über relevante Verzögerungen.

Muss ich bei einer betreuten Website ein Änderungspaket abonnieren?

Nein. Das monatliche Paket ist optional. Sie können stattdessen kostenpflichtige Einzeländerungen nutzen; separate Anbietergebühren gelten weiterhin.

Alle FAQ zu Änderungen und Unterstützung lesen